Assistenza e consulenza clienti

La soddisfazione del cliente è per Ecochimica uno degli obiettivi fondamentali da perseguire, ed è per questo motivo che, nell’ambito delle numerose attività svolte dal gruppo, l’assistenza e la consulenza ambientale al cliente ricoprono un ruolo di fondamentale importanza. Forniamo un servizio di smaltimento puntuale e tecnicamente all’avanguardia ma anche la consulenza ambientale necessaria affinché i nostri clienti acquisiscano la giusta consapevolezza in merito alle problematiche ambientali e dello smaltimento dei propri rifiuti.
Il nostro personale d’ufficio, tecnicamente preparato ed aggiornato, saprà fornirvi indicazioni e servizi specifici in merito a:

• compilazione registri di carico e scarico rifiuti e formulari di trasporto
• vidimazione registri carico/scarico e formulari
• compilazione modello unico di dichiarazione ambientale (MUD)
• SISTRI
• analisi di classificazione rifiuti
• organizzazione logistica dei trasporti e degli smaltimenti
• modalità di stoccaggio dei rifiuti prodotti
• problematiche ambientali di vario genere
• software gestionali per la compilazione del registro di carico/scarico, formulari e dichiarazione ambientale MUD

E’ inoltre attivo, per chi ne fa richiesta, un servizio di invio comunicazioni che aggiorna costantemente la clientela sulle normative ambientali vigenti.